被神化的O2O,梦想其实还很远
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被神化的O2O,梦想其实还很远

来源:神化,梦想,其实,还很,很远 发布:2021年09月21日 预览81

  当下,较常见的对O2O的诠释以下两种。

  “传统电子商务卖的是实物,但O2O要卖的就是服务”!

  别扯淡了,团购是最早的O2O实践者,但卖的照旧产品,服务到底谁在做?说到底,照旧实体商家。

  “从导入流量的角度,O2O是将来移动互联网入口”!

  别逗了,实体店面,人满为患的旺季不必要流量,虚耗是可耻的。成熟的连锁餐饮业,哪个店门口不是排长队?流量?虚耗照旧可耻的!

  必须说:O2O不是全能的,至少今天还没有到被神化的田地。

  

被神化的O2O,梦想其实还很远

 

  传统电商的自然缺失

  按照正常人的思维模式,电商应该是在O2O模式上最应该获得成功的形态。事实真的如此吗?

  先用团购网的模式,做一个类比。在许多人眼里,电商和团购是类型接近的业态,尤其对于通俗消耗者来说,上美团和上天猫都是欣赏产品,选定产品后下单付出,这好像差别是不大的。但其实仔细一点的人都会发现,这两种业态贩卖的产品是有本质的区别的,餐饮、娱乐、旅游、租车等,这些非标准化的“生活产品”是团购的核心,而标准化的家电、服装、数码、图书则是电商的范围。

  现实上,O2O的实质应该是人流的输送,而这是传统电商的天生缺失。天猫双十一,成绩斐然,但期间却遭到实体商户的集体抵制,先有19家家居卖场联手封杀天猫,后有苏宁在最新的电视广告上嗤笑天猫没有线下上风。

  归根结底:电商的B2C模式是把产品送到你家,使用的是物流体系。O2O是把你送到产品家,使用的是交通体系。

  换句话说,O2O的本质是把人流引到进实体店,无论是通过PC或者手机等不同的终端。对于实体店而言,电商带给它们的压力太大了,O2O恰恰是一个特别很是明确的反击机会。

  所以,无论是从O2O模式的本质照旧从实体店的意愿上讲,电商切入O2O都是有不小的阻碍的,当然,不要忘掉电商有壮大的现金流,在这个有钱能使磨推鬼的时代,也不排除自建、并购和战略合作的可能。银泰百货,不也乖乖的献身了吗。

  传统商业的梦想还远

  虽然说传统电商进入O2O阻力重重。传统商业好像占有了天时(移动付出鼓起),地利(完全占据OFFLINE端),人和(人流的最闭幕点)。

  但O2O模式,却偏偏是“互联网思维”下产生的,同时也必须依靠互联网和移动互联网工具,将来还会依靠移动付出。从思维体例到落地的营销推广,都是传统商业所不擅长的。

  拿万达电商为例,万达毫无疑问是国内最大的商业地产、酒店、百货和影院连锁,可以说拥有最壮大的商家资源和重大的人流,单纯在线下已经可以提供一站式的服务。O2O的资源和基础可谓丰富。

  可是,万达所要达到的O2O,却让许多人看不懂。王健林介绍了万达电商模式:“万达电商模式,不是淘宝、不是京东、不是腾讯、不是百度,是一种线上线下融为一体的电子商务模式(020)。”核心共分三部分:“大会员体系、大数据体系、含金量高的会员。”并分外推出了基于PC端的网站:万汇网。

  所不能理解的是这个网站的定位,作为万达目前的资源和定位,移动APP显然是作为入口的第一选择,万汇网自己的价值好像不大。小我感觉这是一个传统企业的基因决定的,互联网的思维首先是产品化,而传统企业的思维必然有业绩和形象的考量。花了这么多钱,只有一个APP出来,好像这个项目在初期是没法交差的。另外,据了解,万达近期在满世界招人,知情者吐露,其中有一条要求就是,必须天天西装革履来上班,这与互联网企业的T恤、牛仔裤精神也是格格不入。

  可见,传统商业进军O2O的梦想大概更远。不过,也不排除能够通过收购本地生活服务APP的移动互联网公司,快速布局的可行性。大概这个话题,可以在另一篇文章里再来讨论。